有專題 企業官網建設 營銷型網站 微信分銷系統 微信小程序 企業郵局有專題 你真的懂電商運營嗎？（一）
電子商務源于英文ELECTRONIC COMMERCE，簡寫為EC。顧名思義，其內容包含兩個方面，一是電子方式，二是商貿活動。電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的，比如你通過打電話或發郵件的方式來與用戶進行商貿活動，似乎也可以稱作為電子商務。之前我們也做過一起專題，文末可以回顧一下。當然，這里要說的電商運營是近乎完整的一套系統，利用互聯網的技術，更加高效、便捷的商貿體驗。對于很多缺乏主動性和實戰經驗的電商經營者來說，首先要明白市場對電商的影響。
僅僅依靠打折促銷而增加的訂單量，能吸引到目標用戶嗎？
答案自然是不能。這種運營方式便缺乏缺少精細化運營和數據驅動意識，野蠻的進攻消費者，長此以往，效果只能越來越差。在這種情況下，可以思考兩個方向：找準用戶留存點和差異化營銷戰略。
找準用戶留存點 差異化營銷戰略
找準用戶留存點：對用戶進行深度數據分析，從而抓住用戶的需求點，即可留住用戶。
差異化營銷戰略：有的用戶看中價格，有的用戶看中品質，有的則喜歡藝術感飽滿的。根據用戶的不同需求進行差異化營銷戰略。
亮化細節處理
可以亮化到很多細節點上：整理用戶的需求，透過現象分析潛在需求，利用圖文等多種形式描繪模型，實時更新分析報告，各方部門人員分析、討論報告，最終確立網站重點。大方面看，需要線上線下兩種運營服務。
基本內容梗概
有了這兩點作為“先鋒”，大部隊運營就可以穩坐陣中了。電子商務網站運營應包括網站需求分析和整理、頻道內容建設、網站策劃、產品維護和改進、效果數據分析、部門溝通協調六個方面的具體內容。可以亮化到很多細節點上：整理用戶的需求，透過現象分析潛在需求，利用圖文等多種形式描繪模型，實時更新分析報告，各方部門人員分析、討論報告，最終確立網站重點。大方面看，需要線上線下兩種運營服務。
電商運營網站推廣渠道（線上）
SEM
一
做好推廣項目的策劃，分配好賬戶結構、單元、分組、關鍵詞。
二
事先了解到相關關鍵詞的大致價格，可通過同行朋友來實現
三
形成SEM準備表“類別,切入點,關鍵詞，計劃，日均搜索量,百度指數,競爭情況,建議落地頁面,建議出價，創意”等數據的完成。
四
上線后利用百度統計與百度商橋，百度助手，估價工具，關鍵詞工具等的數據自行分析并優化。
SEO
結構優化
文字優化
圖片優化
鏈接優化
流量轉化優化
數據分析
輕度調整
加強新頻道，新產品、新數據的優化，不斷刺激搜索引擎及用戶
UEO
交互體驗優化
<1>使用流程圖，線框圖將用戶與網站的“交互”流程，網站的信息架構可視化出來，以得到反饋，和確保與開發人員的有效溝通。
<2>合理的網站布局讓客戶能體驗問題的所在，發現文章的問題，通過圖文視頻也好。
<3>進行問題不斷的修正和維護，讓網站的交互體驗得到更好的升華。
頁面設計優化
<1>首頁，頻道，列表，專題頁的顏色風格統一；
<2>視覺沖擊較強，首先保證一定視覺沖擊和質感，再做局部小元素的優化調整，多給不同人群參看；
<3>要考慮到用戶體驗、用戶習慣，適當進行頁面布局、按鈕、元素、色彩、內容布局及整體感的調整等
<4>記住好的設計作品一定是大家都覺得不錯，而不是自己活在自己的概念里用力去做一個設計，最好再做之前就與產品經理或運營經理等人“通氣”，看看他們的想法，時間充足的項目也可以多出幾個版本，讓“大眾”非專業人士來看看，畢竟他們才是真正意義上的網站用戶。
分析用戶行為及用戶視覺體驗，做刺激消費者的設計體驗
<1>注冊、登陸、上下頁快捷鍵、寶貝推薦、促銷活動交互按鈕等等元素的設計處理，處理得當能即可提升轉化率。
<2>小圖標做到精細化處理，用戶接受度會更高，且加深記憶，從而促進用戶消費。
<3>清楚了解重點突出的地方，哪些又需要淡化處理，哪些東西是一成不變的，哪些東西會經常變動改版，在設計的時候才好把握。
推廣選擇梗概
隨著網站建設、電商運營經驗的成熟，會更加清楚怎樣設計更能吸引消費者，什么樣的產品需要如何去刺激消費者，不同頁面的屬性功能不同，設計風格難免也存在差異，尺度的把握尤為重要，多看一些作品和其他設計作品為自己增加創意，想到好的點子一定馬上就記下來，隨時可以設計，更好的為線上的網站推廣服務。
除了運營的門戶網站外，像微博、博客、淘寶店運營端、社區（或論壇）、百度云框架、資源采集站、電商用戶數據采集、移動APP建設及推廣等都屬于線上電商運營范疇。
電商運營市場營銷推廣渠道（線下）
1.新品發布或小型推銷會（展銷會）
2.產品促銷活動
3.產品體驗會
4.有獎競技活動、免費送優惠劵等活動
5.寫字樓群體宣傳冊或優惠劵宣傳推廣
6.商家合作營銷推廣（與知名運營商合作，如：可口可樂，移動，聯通，電信等）
7.傳統媒體電視車廣等
8.公交、地鐵、車站等投放的廣告牌
9.娛樂場所投放的廣告牌（公園、游樂場等）
本期專題詳盡表述了電商運營的大方向下網站和市場，線上線下的營銷總路線，接下來，我們會繼續分析電商運營的各個方面，讓你真正讀懂電商運營的套路。
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