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打通全渠道信息化：

隨著國務院辦公廳印發了《關于積極推進供應鏈創新與應用的指導意見》，提出“協同化、服務化、智能化”，我們將會看到更多從上下游不同環節上的改進和創新，比如向下游渠道和次終端提供標準化的管理工具和服務，將他們的業務數據化、工作流程標準化，改變以往憑經驗和“拍腦袋”式的經營模式。全渠道的信息化支撐服務和產品將貫穿產業鏈每一個環節，并會進一步推進產品智能化等優化升級。我們不僅會看到這些信息化支撐服務提供商通過更先進的底層架構和產品設計，將“全渠道”產品在流通領域逐步落地，還會看到在將信息和數據在全產業鏈流通起來以后，下游終端、次終端以及渠道等與上游一起產生的巨大協同效應。

目前的零售市場已經是高度的線下與線上二維市場，未來的零售市場必將是更加充分的二維市場結構。

流量銷售：

電商平臺的流量中心化逐漸開始向實體中心化演變，這源于微信的普及和微信對基礎設施搭建的基本完成。在線下、線上流量到頂的形勢下，零售經營的核心元素已經變成是流量。無論在哪個行業處于什么發展階段，更多商業價值一定將從大數據應用出發，直至為全產業鏈上下游提供多元一站式服務，從而提升整個行業的供銷效率，落實供給側改革，最后重構生態圈，體現著“互聯網+”真正的價值體現。流量是零售企業重要的資源，未來的零售競爭是流量的競爭，是顧客資源的競爭。

精準銷售：

在零售市場競爭激烈的形勢下，要爭取到精準定位目標消費者，聚焦目標消費者的需求場景。沒有精準就沒有消費者認知，就難以引起目標消費者對你的關注，基于大數據的個性化精準營銷已成趨勢。涵蓋企業的信息展示、商品體驗、訂單、支付、物流配送、售后等不同環節。在每個環節充分的數據化之上，以大數據和人工智能技術為核心，可以深度洞察用戶需求，為不同客戶提供不同的產品和服務，實現個性化和精準化營銷。未來，企業將不再只是簡單的展示商品信息給消費者，而是能夠與消費者進行實時互動。緊跟時代不斷發展的技術，更是融入了消費者多樣化的消費觀念和生活方式。